眼睛瘙痒与疼痛：常见原因及应对措施

在现代社会，随着消费观念的改变，越来越多的人选择通过贷款来解决生活中的经济问题。然而，一旦还款逾期，就可能会面临催收的问题。

其中，捷信作为一家知名的消费金融公司，其催收方式也引起了很多人的关注。那么，如果捷信要上门了，我们应该如何应对呢？

首先，我们需要明确一点，那就是捷信有权进行上门催收。根据《中华人民共和国合同法》的规定，借款人应当按照约定的期限和方式偿还借款。如果借款人未能按期偿还借款，债权人有权要求其偿还借款本金、利息和其他应付的费用。因此，捷信上门催收是其合法的权利。

然而，捷信上门催收并不意味着他们可以随意侵犯借款人的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有人格尊严、人身安全、财产安全等基本权利。

捷信在进行上门催收时，必须尊重借款人的这些基本权利。

那么，如果捷信要上门了，我们应该如何应对呢？

1. 确认催收人员的身份：当捷信的催收人员上门时，首先要确认他们的身份。他们应该出示相关的工作证件和授权书。如果他们不能提供这些证明，你有权拒绝他们的催收。

2. 保持冷静：面对催收人员，我们要保持冷静，不要被他们的言语所影响。同时，我们也要避免与他们发生冲突，因为这可能会对我们的生活产生更大的影响。

3. 了解催收情况：我们需要了解捷信的催收情况，包括欠款金额、逾期时间、逾期原因等。这样，我们才能更好地与捷信进行沟通，寻求解决问题的方法。

4. 制定还款计划：如果我们确实无法一次性偿还全部的借款，我们可以与捷信制定一个还款计划。这个计划应该包括分期还款的金额、期限等内容。

5. 寻求法律援助：如果我们认为捷信的催收行为侵犯了我们的权益，我们可以寻求法律援助。我们可以向消费者协会、律师协会等机构寻求帮助，也可以向法院提起诉讼。

面对捷信的上门催收，我们不应该恐慌，而应该冷静应对。我们要了解自己的权益，同时也要尽力偿还借款，避免陷入更大的经济困境。