关于系统服务器维护升级的重要公告
为提供更稳定、高效的服务体验，我司计划于北京时间2023年5月25日凌晨1:00至4:00对服务器进行全面维护升级。在此期间，所有在线服务将暂停访问，由此带来的不便，我们深表歉意。
维护背景与技术升级内容
本次维护主要针对数据中心硬件扩容与安全架构优化。升级内容包括：1）更换新一代高性能处理器集群，提升系统并发处理能力；2）部署AI智能防火墙系统，强化抵御网络攻击能力；3）重构分布式数据库架构，实现毫秒级灾备切换。技术团队预计通过此次升级，系统整体响应速度将提升40%，数据安全性达到金融级防护标准。
用户注意事项与应急方案
建议用户提前完成以下准备：1）在5月24日23:00前保存所有云端编辑中的文档；2）设置自动邮件转发功能以防紧急联络需求；3）移动端用户可提前下载离线工具包。若遇特殊情况需延长维护时间，我们将通过官网弹窗、官方微博及短信通知三种渠道同步公告。
客户服务特别通道说明
维护期间，客户服务团队将启动7×24小时应急响应机制。用户可通过以下方式获得支持：1）发送邮件至support@company.com（标注\
